Огромное спасибо за предоставленную информацию! Обязательно примем меры! На будущее, Вы всегда можете обратиться в наш Call Centеr (каждый день с 9:00 – 20:00, кроме воскр.), где Вам квалифицировано быстро и чётко ответят на любой вопрос и помогут выйти из любой ситуации. Кстати, в Вашем бы случае предложили бесплатную доставку.
С уважением, Анастасия

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в г. Б.Церковь на ул Гоголя уже нет Вашего пункта приема??
Все там обошла, но ничего не нашла.

СПАСИБО!

Пришли в "Комод" сдавать дубленку ,- в 18.30 или 19.30 18.11.08 а нам Заявили что... мастера нет,- ушла раньше, так как недавно открылись.Разве Это объяснение.Еще же за день позвонил и спросил -будете работать?- "Да, подходите!". Не тут то было. Как же так,- возвращатся,- ан нет,- пришлось ехать к конкурентам на правый берег...Вот так работники пунктуальные

"Уважаемая администрация! Вместо того, чтоб удалять негативные отзывы, может стоит разобраться в их причинах?"

Добрый день,Алексей! Ни одного сообщения на нашем форуме не было удалено Для того чтобы сделать какие либо выводы нужна информация. К сожалению, в Вашем сообщении никакой информации нет. (№ квитанции, метка, дата приема, ФИО) Для получения необходимой информации рекомендуем Вам связаться с нашей информационной службой по телефону 495-2-495

Уважаемая администрация! Вместо того, чтоб удалять негативные отзывы, может стоит разобраться в их причинах? С удовольствием повторю свой вывод - вашей химчисткой пользоваться не буду!

Сегодня забрал светлый костюм и тёмные брюки, пункт приёма Алладин на Поздняках. Спешил, поэтому сильно, к сожалению, не разглядывал. Дома рассмотрел: пиджак пожёванный, кое-где обнаружил "окатышы" ткани, из брюк и пиджака торчат волокна ткани, на тёмных брюках светлое пятно. Брюки, в-целом, куда ни шло, а костюм лучше б и не сдавал! И то и другое куплено полгода назад в магазине "Воронин". Вывод: больше постараюсь вашей химчисткой не пользоваться.

Добрый вечер! Не могли бы Вы мне помочь в следующем вопросе: какие ткани и при какой температуре можно стирать или чистить в химчистках. Всю информацию можете сбросить на мой личный электронный адрес:petruhin-d@mail.ru Т.к. подозреваю, что объем информации будет достаточно объемным. Заранее благодарен. Денис))

Вы гарантируете новую жизнь вещам.......Ха-ха. Приемный пункт на Пушкинской,7. Квитанция №18703590 Такое ощущение что совсем ничего не делали.Ситуация похожая "сотрудники химчистки стали доказывать, что вещи заношены и т.п.На жалобы не реагируют".Уже думал выбросить костюм, попробую другую химчистку...Хотя,может халатность некоторых сотрудников.?,Буду рад если измените мнение о компании в целом.

Уважаемый «Гость»!
Мы рады, что Вы обратились к нам с помощью форума, но хотим напомнить, что Вы отказались предоставить вещи Татьяне, для того чтобы можно было разобраться в данном вопросе.
Хотим заверить Вас в том, что наша компания всегда прислушивается к своим клиентам, а так же предоставляет высококачественные услуги чистки. Для уточнения каких-либо вопросов в нашей компании существует информационная служба, номер которой Вы легко найдете на нашем сайте.
Поэтому, если у вас есть какие-то претензии или вопросы мы будем рады Вас выслушать, и приложим максимум усилий для решения этой проблемы.
В свою очередь просили бы в более корректной и информативной форме писать сообщения. По поводу «удаления» отзывов, - к сожалению, недавно у нас произошел сбой, и мы были вынуждены восстановить базу данных сайта и форума на более раннее время, где уже не было вашего комментария. Еще раз повторюсь, наша компания всегда готова выслушать и помочь нашим клиентам!
С уважением, бренд-менеджер Анастасия

Чистят очень плохо!!! Обслуживание ужасное!!! А сейчас уже, наврное, и не чистят, а просто гладят (причем на мужских брюках нагладили по 3 стрелки ...). Попросили не гладить женскую блузку ... погладили, испортив вещь. На всех вещах остались пятна (на которые обратили внимание, когда сдавали вещи), сотрудники химчистки стали доказывать, что вещи заношены и т.п.На жалобы не реагируют. Директор по качеству Татьяна, обещала перезвонить с самого утра, ждем до сих пор... Если хотите потратить деньги и нервы - обращайтесь, в эту "Химчистку"...
Еще и отзывы удаляют из форума, наверное, не нравятся...